Cross Selling. Vor- und Nachteile sowie erfolgreiche Beispiele (German Edition)

By: Rackey, Christine

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Projektarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Wirtschaft - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, einseitig bedruckt, Note: -, Fachhochschule f r konomie & Management, K ln, 7 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Cross Selling erweitert die Verk ufe eines Unternehmens an einen Kunden von einem angebotenen Produkt auf weitere Leistungen." Unter Betrachtung der Herkunft des Cross Selling - Prinzips, ist die Absicht des Anbieters demnach, das vorhandene Kundenpotential besser auszusch pfen, indem dem Kunden neben der Urdienstleistung bzw. dem Ausgangsprodukt noch weitere Folgeprodukte angeboten werden. Der Anbieter hat die M glichkeit, dem Kunden entweder Produkte oder Dienstleistungen aus seiner eigenen, erweiterten Palette anzubieten oder aber auf vorhandene Kooperationen mit anderen Unternehmen zur ckzugreifen und fremde Produkte anzubieten. Zu beachten gilt, dass das Prinzip des Cross Selling allerdings erst dann wirklich rentabel ist, wenn die kundenbezogenen Kosten in wesentlich geringerem Ma e zunehmen als die kundenbezogenen Erl se (d.h. Einnahmen > Ausgaben). Eine erfolgreiche Anwendung des Prinzip des Cross Selling bedeutet f r das Unternehmen das Erreichen der gesetzten Ziele.

Title: Cross Selling. Vor- und Nachteile sowie erfolgreiche Beispiele (German Edition)

Author Name: Rackey, Christine

Categories: Other,

Publisher: GRIN Publishing:

ISBN Number: 3640288394

ISBN Number 13: 9783640288397

Binding: PAPERBACK

Book Condition: New

Seller ID: ING9783640288397

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